Términos y Condiciones

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra ritaescobar.co (en adelante, el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando accede al Sitio, obtenemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como el navegador web que utiliza, su dirección IP, la zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recolectamos datos sobre las páginas y productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron a nuestro Sitio, y cómo interactúa con él. Esta información se denomina “Información del dispositivo”.

Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar información del dispositivo:

  • Cookies: Archivos de datos que se almacenan en su dispositivo, a menudo con un identificador único anónimo. Para más detalles sobre cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro: Documentan las acciones en el Sitio, recopilando datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que registran información sobre su navegación en el Sitio.

Cuando mencionamos “Información personal” en esta política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información de pedido para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio, lo que incluye procesar pagos, organizar envíos y enviar confirmaciones o facturas. También utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos con usted.
  • Revisar los pedidos para detectar riesgos o fraudes.
  • Enviar información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, conforme a sus preferencias.

La Información del dispositivo se emplea para identificar riesgos y fraudes potenciales (especialmente su dirección IP) y para mejorar nuestro Sitio, por ejemplo, generando análisis sobre la navegación de los clientes e evaluando la efectividad de nuestras campañas de marketing.

COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información con terceros que nos ayudan a utilizarla según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, usamos Woocommerce para gestionar nuestra tienda en línea; puede leer sobre cómo https://woocommerce.com/it/privacy-policy/ . También utilizamos Google Analytics para entender cómo los clientes usan el Sitio; puede consultar la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Además, podemos compartir su información personal para cumplir con leyes aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Utilizamos su información para ofrecerle anuncios y comunicaciones de marketing que consideramos de su interés. Para entender cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

También puede optar por no participar en algunos servicios a través del portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos en respuesta a señales de No rastrear desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar la corrección, actualización o eliminación de dicha información. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada más adelante.

Además, si reside en Europa, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con contratos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. También es importante destacar que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos la Información de su pedido mientras sea necesario para cumplir con los registros y solicitudes, a menos que usted solicite la eliminación de esta información.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a inforitaescobarsas@gmail.com o por correo postal a:

Rita Escobar SAS Calle 100 # 14 – 63 oficina 801, 110221 Bogotá DC, Colombia